Comment peut-on comparer l'encadrement d'un message médiatique ou gouvernemental aux services de rencontres en ligne?

Les relations médiatiques et gouvernementales et les sites de rencontres ont ceci en commun :

• Identifier les personnes clés ayant les mêmes intérêts
• Avoir une compréhension profonde des antécédents et des besoins de l'autre
• Adopter une position pour une réussite commune
• Développer de bonnes relations

Établissez votre plan de contacts

Dans les relations médiatiques et gouvernementales, premièrement, il est essentiel de formuler un plan de contacts compréhensif. Pour les médias, inclure les médias locaux, les journalistes spécialistes et les blogueurs. Ciblez les publications d'entreprises et les occasions éditoriales notamment les rubriques d'invités ou les pages d'opinions. Pour ce qui est des relations gouvernementales, vous voulez prendre une approche politique, mais non partisane donc il vous faut inclure tous les partis, les décisionnaires élus et non élus, le personnel clé et les membres de comités clés. Il faut également inclure tous les ministères importants et aborder votre enjeu largement avec toutes les implications. Qui « gagne » si votre proposition est adoptée? Par exemple, on peut aborder un enjeu environnemental sous un angle de développement économique, de ressources naturelles, d'agriculture ou d'affaires municipales. Vous souhaiterez former une coalition d'appui très variée pour votre enjeu.

Écoutez les besoins des autres

Tous ceux qui figurent à votre plan de contacts se tirent des priorités de concurrence, affrontent des délais très serrés et essaient d'accomplir leurs propres objectifs. Plus vous écoutez les besoins des autres et ce qu'ils essaient d'accomplir, plus vous façonnerez votre approche pour répondre à leurs besoins et mener de l'avant votre position.  Par exemple, des journalistes travaillent avec des délais serrés et cherchent de nouveaux articles convaincants et d'intérêt local ou des articles d'intérêt humain - préférablement avec des images incontournables. Les élus essaient de combler leurs promesses électorales, de répondre à leur circonscription, de répondre aux attentes de divers groupes et parfois de faire avancer leur propre position dans le cadre de leur parti.  Recherchez les promesses électorales, les discours du trône, tout document vous aidant à comprendre comment faire avancer votre enjeu afin de les aider à atteindre leurs objectifs.

Adoptez une position pour une réussite commune

Facilitez la tâche des journalistes en procurant de l'information qui est pertinente, locale, humaine, opportune, d'intérêt médiatique et qui convient à leur format. Assurez-vous de procurer un article ou une statistique irréfutable que l'on voudra conserver. Résumez votre article en deux ou trois messages clés qui peuvent être agrémentés de détails supplémentaires. Lorsque votre public est composé de législateurs, faites-les remarquer qu'en faisant avancer votre position, la situation est gagnante puisqu'il s'agit d'un enjeu irrésistible pour leurs électeurs. Procurez des recherches de base importantes et crédibles. Rassemblez une coalition variée appuyant vos positions et formulez une demande très claire tout en anticipant son déroulement. Autant que possible, fournir l'énoncé proposé pour un changement législatif ou un règlement.

Développez de bonnes relations

Les relations médiatiques et gouvernementales font partie d'un processus. Comme dans nos relations personnelles, il est essentiel de se comporter avec intégrité, de faire un retour d'appels, de trouver les occasions de se remettre en contact et de s'entraider. Essayez de trouver des opportunités pour rehausser le profil de votre organisme ou de votre enjeu. Invitez les décisionnaires aux événements qui pourraient les intéresser. Offrez de faire des entrevues et des échanges de table ronde ou présentez une proposition à une audience. Le plus important est de rester engagé et de trouver des moyens d'atteindre des résultats où tout le monde gagne.

Et vous vivrez heureux jusqu'à la fin de vos jours.

Dominique O'Rourke
Directrice, Accolade Communications
Ateliers, IMPACT! 2011